Le télésecrétariat médical proche de vous
Audrey met tout son savoir-faire à votre service
pour une gestion d'agenda humaine, douce et réactive.
Le télésecrétariat médical proche de vous
Audrey met tout son savoir-faire à votre service
pour une gestion d'agenda humaine, douce et réactive.
Zéro minimum d'appel requis : tarification par tranches d'appels entrants.
Transparence totale : payez uniquement ce que vous consommez. Appels, sms et mails sortants facturés à l'unité.
Pré-décroché et répondeur personnalisés changeables à souhait GRATUITS
Que votre agenda soit Doctolib, Maiia, E-agenda ou un autre ... Je m'adapte.
Usage de ma carte CPE pour une connexion sécurisée à vos logiciels de gestion de dossiers patients si besoin.
Solutions de sécurité en cas de coupure de courant ou d'internet, vos patients ne s'apercevront de rien.
Et en cas d'absence ? Ma remplaçante est opérationnelle ! Votre service est garanti toute l'année sans fermeture !
Seule opératrice pour une connaissance parfaite de vos consignes et de vos patients.
Votre unique interlocutrice. Pas de plateforme anonyme où les patients doivent répéter leur situation. Aucune perte d'information.
Déléguer à 100% vos appels ou en soutien de votre secrétaire.
Vous avez le choix.
Déléguer tout le temps ou pour vos heures de fermeture.
Vous avez le choix.
Une écoute bienveillante pour rassurer vos patients.
Accueil chaleureux et une patience à toutes épreuves pour une expérience patient optimale.
"Très appréciée de la patientèle, Audrey fait l’unanimité. Je n’ai que des retours positifs à son sujet : elle est à la fois très compétente et particulièrement agréable au téléphone. Je suis ravi qu’on me l’ait recommandée."
"Un service impeccable et une gestion rigoureuse de la communication avec les médecins."
"Super secrétariat. Au top merci 👍"
Selon vos consignes je peux vous transférer l'appel directement ou suivre un protocole défini ensemble.
Je peux prendre en charge une partie de ses appels entrants, les nouveaux patients ou les appels non urgents par exemple.
Bien sûr, je peux appeler les patients la veille ou quelques jours avant pour leur rappeler leur rdv ainsi que les modalités de vos consultations (documents à prévoir, modes de paiement, ...).
Oui. J'ai été formée au secret professionnel. Pour les données informatiques je possède ma carte CPE pour une sécurité totale.
Ne manquez plus d'appels ! La ligne est ouverte du lundi au vendredi de 8h45 à 12h15 et de 14h à 18h, toute l'année ! Pendant vos vacances, vos patients peuvent vouloir prendre rdv pour votre retour, le secrétariat reste donc ouvert.
Démarrage possible sous 24h à 48h.
Vous cherchez une solution fiable pour la gestion de votre secrétariat médical ? Basée à Orgon, au cœur des Bouches-du-Rhône, tout près du Vaucluse, LoutéoCom propose un service de permanence téléphonique médicale haut de gamme pour les praticiens et cabinets de santé. Si vous souhaitez que vos patients se sentent écoutés, considérés et reconnus par votre télésecrétaire, Audrey BERALDI est LA télésecrétaire médicale qu'il vous faut. Avec plus de 26000 appels/an depuis 5 ans, son expérience est des plus rassurantes.
Spécialisée dans le télésecrétariat à distance, Audrey assure un accueil téléphonique personnalisé, une prise de rendez-vous rigoureuse et une synchronisation parfaite avec vos outils habituels comme Doctolib, Maiia ou E-agenda. En déléguant vos appels entrants à une interlocutrice unique et qualifiée, vous optimisez votre temps de consultation tout en offrant à vos patients une écoute humaine et bienveillante, pas de durée maximale par appel, le temps nécessaire est réservé à vos patients. Chez LoutéoCom, pas d'IA que de l'humain <3.
Que vous soyez un médecin généraliste, spécialiste (dermatologue, psychiatre, cardiologue, endocrinologue, pédiatre, gynécologue, ORL....) ou professionnel paramédical (kinésithérapeute, ostéopathe, psychologue, ergothérapeute, orthophoniste, ...) LoutéoCom s'adapte à vos besoins spécifiques pour un secrétariat médical externe réactif, sécurisé (carte CPE) et respectueux du secret professionnel et médical. Simplifiez votre quotidien administratif avec une partenaire de confiance à proximité de chez vous.
Et si vous hésitez avec une secrétaire physique, voici quelques informations qui vont vous permettre de vous assurer qu'avoir Audrey comme télésecrétaire est le meilleur choix :
- gain d'argent : une télésecrétaire est 3 à 10 fois moins chère ! En effet, une secrétaire physique est payée au nombre d'heures de présence, même s'il n'y a ni appel ni consultation ; avec LoutéoCom vous ne paierez que pour les appels traités peu importe le nombre d'heure de présence. De plus, il n'y a aucun local ou matériel à lui fournir !
- sérénité administrative : pas de soucis de bulletins de salaires, de charges patronales, d'absentéisme, d'accident de travail ni de vacances, avec une télésecrétaire médicale comme LoutéoCom vous n'avez qu'une facture à payer ! C'est tout.
- sérénité technique : pas d'inquiétude concernant des pannes internet qui mettraient le secrétariat à l'arrêt, nous avons une solution de secours qui prend le relais immédiatement.
Et quand vous déciderez de franchir le pas : votre ligne dédiée est activée sous 24h en moyenne, libre à vous ensuite de diffuser ce numéro ou d'y faire le transfert du numéro existant de votre cabinet.
"Passionnée par le soin et le service, j'ai créé LoutéoCom pour offrir aux praticiens une solution de confiance, proche et empathique. Mon objectif : que vos patients se sentent écoutés et choyés comme si j'étais à vos côtés."
– Audrey BERALDI, Orgon (13)